필립 코틀러 박사 썸네일형 리스트형 Market 3.0 (마켓 3.0) - 필립 코틀러 박사 필립 코틀러 박사 - Market 3.0 (마켓 3.0) 이제는 시장이 1,0시대를 기반으로 2.0을 지나 3,0으로 진입했다. 컴퓨터와 인터넷 발전 뿐만아니라, 스마트 폰으로 3.0은 이미 낯설지가 않은 것이다. 이 책은 3.0은 2.0과는 확실히 다르다는 것을 가르쳐 주었다. 그리고 이미 많은 기업들이 3.0을 인식하고 그들의 경영방식 또한 바뀌었다는 것을 알 수 있었다. 책에서는 market 3.0을 "가치주도"의 시대라고 했다. 소비자를 이성과 감성과.. 영혼을 지닌 존재라는 것을 가르쳐 주었다. 이제는 기능과 정서적 만족감을 넘어 영적인 가치까지 담아내어 주기를 원한다는 것이다. 얼마전 '민들레 영토 희망스토리'라는 책에서 알게 되었듯이, 고객들의 가장 기본적인 감성과 영혼에 호소하는 것이 고객.. 더보기 이전 1 다음